山东银座家居有限公司

山东银座家居有限公司是山东鲁商集团下属企业，依托鲁商集团雄厚实力与超凡背景，成为集团继百货、超市等业态后又一新型零售业态，在山东建材家居行业中处于领先地位。自2003年开业至今，已在济南、淄博、威海、东营、临沂、滨州、菏泽等地开设门店。银座家居致力于绿色家居生活，创造品质舒适享受，倾力打造行业全新标准与实力典范，力争成为全国建材家居行业的领先企业。

缔造品质生活，引领城市风尚

银座家居是山东省目前规模最大的家居连锁企业，经营范围涉及建材、家具、家装、家饰、家电、灯具等一切与居住有关的商品和服务，打造一站式、多元化的绿色家居航母。以“缔造品质生活，引领城市风尚”为经营宗旨，坚持“健康、环保、品质、时尚”的中高档产品定位，借助银座品牌在百货零售业的成功经验，率先在省内推行“商场化管理”的先进运营模式，实行统一形象、统一管理、统一收款。银座家居卖场环境优雅，名品汇萃，货真价实，服务周到。

顾客至上

秉承“顾客至上”的服务理念，银座家居在省内同行业率先实施“绿色环保、先行赔付、差价返还”的服务承诺，并屡开行业先河，第一个推行“环保放心商场”十条新标准，实行“顾客满意反馈机制”，在行业内推行“全程一站式专家导购”特色服务，成立银座家居自行管理调度的售后安装队伍，并成立“售后维保联盟”，全面推行消费者家居免费维保业务，力求为前来购物的广大消费者提供满意的全方位服务。

诚信经营、关注环境、尊重员工、回报社会

银座家居不断升级现代化信息系统，实现一卡购物全场通行，24小时不间断的安保巡防，专业及时的物业维护，贴心的购物指导，精彩纷呈的营销活动，公益事业与经营活动有序开展，高效管理与创造思维相得益彰，所有创新与努力，只为实现绿色贴心的生活享受。自成立以来，银座家居坚持以顾客需求为导向的经营策略，践行“诚信经营、关注环境、尊重员工、回报社会”的企业责任，品牌得到广大消费者的普遍认可，品牌知名度，美誉度，忠诚度均在同行业名列前茅，在省内建材家居业率先荣获“山东省消费者满意单位”、“山东省商业名牌企业”、“全国青年文明号” 、“消费者最信赖的家居卖场”等荣誉称号。